Varni način Microsoft Outlook je funkcija, ki omogoča zagon e-poštnega programa z omejenim naborom funkcij in brez razširitev za lažje odpravljanje težav. Če se je program pred kratkim zrušil, se lahko zažene v varnem načinu. Če se Outlook ne naloži, razen v varnem načinu, lahko poskusite odstraniti vse posodobitve in razširitve, ki morda povzročajo težavo.
Outlook varni način
Če programske opreme Microsoft Office ne morete naložiti normalno, je lahko varen način koristna funkcija. Excel varen način, Outlook varen način ali varen način drugega programa so lahko dober način za ponovni zagon programa in spreminjanje nastavitev konfiguracije, ki povzročajo težave. Če pa se program naloži samo v varnem načinu, boste verjetno želeli diagnosticirati težavo in jo odpraviti, da se boste lahko vrnili v normalno delovanje.
Če se Outlook z običajnimi nastavitvami sploh ne naloži, lahko poskusite naložiti varni način Outlooka. Če želite to narediti, pojdite v meni »Start«, kliknite »Zaženi« in vnesite »Outlook.exe / safe«, da vklopite varen način. Če še vedno ne morete naložiti Outlooka niti v varnem načinu, se boste morda morali obrniti na Microsoftovo tehnično podporo ali na službo za pomoč delodajalca.
Upravljanje dodatkov
Eden najpogostejših vzrokov, da se Outlook nalaga samo v varnem načinu, je pokvarjen dodatek ali razširitev programske opreme. Če želite preizkusiti, ali gre za težavo, v Outlooku, ko je v varnem načinu, kliknite »Datoteka«, nato »Možnosti« in nato »Dodatki«. Prepričajte se, da na zaslonu poleg možnosti »Upravljanje« piše »Dodatki COM« in kliknite »Pojdi«.
Moral bi videti seznam vseh nameščenih dodatkov in kateri so omogočeni ali onemogočeni. Označeni bodo s potrditvenimi polji. Microsoft vam svetuje, da si ustvarite zapiske, ki so nameščeni in omogočeni ali onemogočeni, preden začnete spreminjati nastavitve, ali naredite posnetek zaslona, da se spomnite, katere so nastavljene.
Vsak dodatek onemogočite tako, da počistite potrditvena polja. Kliknite »V redu«. Nato kliknite »Datoteka« in »Izhod«, da zaprete Outlook. Znova zaženite program, tako da v polje »Zaženi« vnesete »Outlook.exe« brez možnosti varnega načina. Če se program zažene normalno in ni v varnem načinu, je težavo povzročil dodatek.
Poskusite dodajati enega za drugim, dokler ne najdete takšnega, ki preprečuje, da bi se program izvajal zunaj varnega načina. Ko ga najdete, se za pomoč obrnite na ustvarjalca dodatka ali na službo za pomoč delodajalca. Če dodatka ne potrebujete, lahko težavo prezrete.
Težave s posodobitvami
Občasno se bo zaradi posodobitve Microsofta Outlook odprl samo v varnem načinu. Če ste nedavno namestili posodobitve za programsko opremo, je to lahko res. Microsoft bo dokumentiral, če ima katera posodobitev to težavo, zato poiščite takšno poročilo na Microsoftovem spletnem mestu. Znano je, da na primer težavo povzroča posodobitev za Outlook 2010, imenovana "KB3114409".
Če najdete posodobitev, ki povzroča to težavo, jo lahko odstranite. Pojdite v meni Start, v iskalno polje vnesite »Ogled nameščenih posodobitev« in pritisnite enter. Poiščite posodobitev po imenu in izberite »Odstrani«, da jo odstranite.
