Tehnološko podjetje Avast ponuja protivirusno in internetno varnostno programsko opremo za posameznike, mala podjetja in izobraževalne ustanove. Njegov program Avast Free Antivirus je CNET-ov najbolje ocenjen protivirusni program. Čeprav program zagotavlja celovito zaščito za računalnike z operacijskim sistemom Windows in Mac OS, lahko programska oprema označi in blokira programske datoteke, ki jih lažno prepozna kot grožnjo za vaš računalnik.
Začasno izklopite Avast
Odprite Avast in izklopite vse ščite v razdelku »Aktivna zaščita«. V operacijskem sistemu Windows lahko to nalogo dokončate tudi tako, da z desno miškino tipko kliknete ikono Avast v sistemski vrstici. Namestite program, ki ga želite odblokirati.
Iskanje blokirane poti datoteke
Če želite odblokirati program, potrebujete pot do njegove izvršljive datoteke. V operacijskem sistemu Windows lahko z desno miškino tipko kliknete ikono programa, da poiščete to pot do datoteke v pogovornem oknu, ki se prikaže. Kopirajte vrstico besedila v polje »Cilj«, da dodate pot v odložišče. Na Macu s programom Finder poiščite program. Pritisnite "Command-I", da odprete pogovorno okno o programu in kopirate pot v polje "Where".
Odblokiranje programa
Odprite Avast Free Antivirus, nato kliknite »Antivirus« in nato »Nastavitve«. Pot datoteke, ki ste jo kopirali, lahko prilepite v polje »Pot do datoteke«, kjer se prikaže »(vnesite pot do datoteke)«. Kliknite »Dodaj« in program bo izključen iz vseh Avastovih zaščitnih ščitov, vključno z iskanjem virusov. Ko dodate izključitev datoteke, ne pozabite znova vklopiti ščitov Avast.
