Nič ne more biti bolj zaskrbljujoče kot delati ure in ure na zapletenem dokumentu Photoshop, samo da se program zamrzne. Če računalnik nima dovolj pomnilnika ali primanjkuje sistemskih virov ali če je datoteka zelo velika, lahko ta priljubljena programska oprema za urejanje slik postane neodzivna. Photoshop se lahko tudi zamrzne, če imate poškodovano pisavo ali je predpomnilnik pisav poškodovan ali če hkrati uporabljate orodje Type v namiznem računalniku iMac. Ne glede na vzrok, obstajajo metode, s katerimi lahko računalnik spet zaženete, ko se med delom v Photoshopu ne odziva.
Windows
1.
Pritiskajte tipki "Ctrl-Alt-Delete" na tipkovnici, dokler se ne prikaže okno upravitelja opravil. Izberite "Zaženi upravitelj opravil."
2.
Kliknite "Procesi" in nato stolpec "Mem Usage", da si ogledate in razvrstite procese, ki se trenutno izvajajo v vašem računalniku.
3.
Kliknite kateri koli postopek, ki uporablja največ pomnilnika, razen Photoshopa, nato kliknite »Končaj postopek«. Ko se drugi program konča, bo spomin, ki ga je porabil ta postopek, na voljo Photoshopu.
4.
Če se Photoshop še vedno ne odziva, ročno zaprite program ali znova zaženite računalnik. Upoštevajte, da boste izgubili vse spremembe, ki ste jih naredili v slikovnih datotekah od zadnjega shranjevanja.
Mac
1.
Pritisnite "Command-Option-Escape", da zaženete okno "Force Quit Applications".
2.
Na seznamu izberite katero koli aplikacijo, razen Photoshopa, in kliknite »Force Quit«.
3.
Photoshop pustite odprt. Če ste imeli težavo s pomnilnikom zaradi zrušitve, lahko zaprtje drugih programov sprosti pomnilnik, da se Photoshop odzove. Če s tem težave ne odpravite, prisilno zapustite Photoshop, vendar se zavedajte, da boste svoje delo izgubili do zadnjega shranjevanja ali datoteko popolnoma izgubili, če je niste nikoli shranili za začetek.
