Proizvajalec računalnika je morda v računalnik ali prenosnik vključil poskusno različico varnostnih izdelkov McAfee ali pa se je vaša namestitev poškodovala. Preden ponovno namestite McAfee ali namestite drug izdelek, je pomembno, da popolnoma odstranite svojo trenutno različico McAfee, da se izognete konfliktom. To ni mogoče brez uporabe posebnega pripomočka za odstranitev podjetja McAfee ali tretje osebe.
Pregled
McAfee Security Center ni mogoče popolnoma odstraniti iz računalnika s pomočjo pripomočka za odstranitev sistema Windows. Čeprav je nekatere izdelke McAfee mogoče odstraniti na ta način, varnostni center ostaja; poskus ročne ustavitve storitve povzroči napako »Dostop zavrnjen«.
Odstranitev sistema Windows
S programi in funkcijami Windows najprej odstranite izdelke McAfee v sistemu. V operacijskem sistemu Windows 8 v meniju Čarobni gumbi izberite »Nastavitve«, v iskalno polje vnesite »odstrani« (brez narekovajev) in med navedenimi možnostmi izberite »Odstrani program«. Poiščite vse izdelke McAfee in jih odstranite.
Orodje za odstranitev McAfee
Prenesite orodje za odstranjevanje potrošniških izdelkov McAfee, znano tudi kot MCPR, s spletnega mesta McAfee (glejte Reference). Dvokliknite Mcpr.exe, da ga zaženete, in sledite navodilom na zaslonu, da začnete postopek čiščenja. Na zaslonu "Removal Complete" znova zaženite računalnik, da dokončate odstranitev izdelkov McAfee. Če MCPR vaših izdelkov McAfee ne odstrani v celoti, kliknite »Ogled dnevnikov« in shranite datoteko dnevnika za tehnično podporo McAfee.
Varnost
Računalnika ne puščajte nezavarovanega. Namestite minimalno varnostno konfiguracijo požarnega zidu ter protivirusno in protivirusno programsko opremo enega proizvajalca. Naenkrat namestite samo en protivirusni program, popolnoma ga odstranite, preden poskusite drugega, in ne poskušajte mešati izdelkov iz različnih programskih paketov.
