Če imate v telefonu omogočeno kodo PIN kartice SIM za dostop do podatkov na kartici SIM, vendar ste jo večkrat vnesli nepravilno, vas lahko kartica SIM blokira pred nadaljnjimi poskusi. Kartico SIM lahko ponastavite s tako imenovano osebno kodo za odklepanje ali kodo PUK, ki jo običajno dobite pri svojem operaterju.
Zaklepanje kartice SIM
Kodo SIM lahko nastavite tako, da ljudem preprečite dostop do podatkov, kot so stiki, shranjeni na kartici SIM, brez vašega dovoljenja, tudi če imajo fizično vaš telefon in nato ukradejo kartico. To je ločeno od gesla ali biometrične ključavnice, ki ju lahko nastavite na samem telefonu, saj je zasnovan tako, da ščiti podatke na kartici SIM in ne telefona.
V telefonu Android lahko v meniju Nastavitve nastavite kodo SIM. Na začetnem zaslonu tapnite aplikacijo Nastavitve, nato tapnite, da odprete podmeni »Varnost« ali »Prstni odtisi in varnost«. Tapnite "Set up SM Card Lock" in izberite "Lock SIM Card", da zaklenete kartico. Na splošno boste morali vnesti obstoječo privzeto kodo PIN za zaklepanje SIM, ki jo lahko dobite pri proizvajalcu telefona ali operaterju, čeprav jo lahko nato spremenite v istem meniju.
V iPhonu tapnite »Nastavitve«, nato »Telefon« in nato »PIN PIN«, da vklopite ali izklopite PIN za zaklepanje. Če obstoječe kode PIN ne poznate, se za pomoč obrnite na svojega operaterja.
Pridobivanje kode PUK
Če večkrat vnesete napačno kodo PIN kartice SIM, se bo kartica SIM zaklenila kot dodaten varnostni ukrep. To preprečuje, da bi nekdo preprosto uganil vsako možno kodo PIN za dostop do vaših podatkov, če vam ukrade telefon ali kartico SIM.
Ko je kartica SIM zaklenjena, jo boste morali odkleniti z ločeno kodo, imenovano PUK. Vaš operater vam lahko zagotovi kodo PUK za kartico SIM. To lahko včasih najdete na spletnem mestu svojega operaterja po prijavi, običajno pa ga lahko dobite tudi tako, da pokličete službo za stranke ali telefon odnesete v trgovino operaterjev. Ko dobite kodo PUK, jo lahko vnesete in kodo SIM ponastavite na tisto, ki jo poznate.
Če ne poznate kode PUK na kartici SIM, je ne poskušajte uganiti. Če večkrat vnesete napačno kodo PUK, se lahko kartica SIM trajno zaklene in jo je treba zamenjati, kar lahko povzroči izgubo podatkov.