YouTube je najbolj priljubljeno spletno mesto na svetu, saj od leta 2013 več kot milijardo edinstvenih uporabnikov vsak mesec naloži vsako uro 72 ur novega videoposnetka. To je velika operacija in dejstvo, da deluje tako dobro, je dokaz. Googlove dobre prakse oblikovanja. Vendar YouTube včasih neizogibno zmede. Ko v videoposnetku dobite sporočilo o napaki, je težava običajno na vašem koncu - kar pomeni, da lahko ponavadi izvedete popravek.
Vrste sporočil o napakah
YouTube ima štiri pogosta sporočila o napakah, ki se prikažejo, ko videoposnetka ne morete predvajati. Prvo sporočilo je povezano s kršitvijo avtorskih pravic. Google pogosto izbriše videoposnetek, bodisi v celoti bodisi na določenih področjih, če prejme obvestilo, da video krši zakon o avtorskih pravicah. Drugo sporočilo o napaki vključuje geografske omejitve. Podjetja v drugih državah pogosto ne želijo, da bi bila njihova vsebina vidna v tujini, kar pomeni, da je morda ne boste mogli videti tukaj v ZDA. Tretje pogosto sporočilo o napaki je "Ta video trenutno ni na voljo." To lahko povzročijo različne težave, vendar je sam video ponavadi še vedno tam. Lahko poskusite hitro rešitev, tako da izberete nižjo kakovost videa. Kliknite gumb »Nastavitve« na video predvajalniku - videti je kot orodje - in izberite nižjo ločljivost videoposnetka. Če to ne odpravi,ali če prejmete četrto sporočilo o napaki, ki se glasi "Prišlo je do napake - poskusite znova pozneje," lahko poskusite z nekaj drugimi popravki.
Osveži in ponastavi
Če zavihek YouTube pustite dlje časa odprt ali računalnik preklopite v stanje spanja in se pozneje vrnete v način delovanja, se lahko video na odprti strani YouTube poškoduje. Če želite to popraviti, osvežite stran in počistite predpomnilnik strani, tako da na tipkovnici pritisnete in držite »Ctrl« in nato v funkcijski vrstici pritisnete »F5«. S podoknom z nastavitvami brskalnika lahko počistite predpomnilnik za YouTube in nato redno osvežujete stran z videoposnetki. Če to ne deluje, poskusite znova zagnati brskalnik. Če tudi to ne deluje, poskusite znova zagnati računalnik.
Flash in JavaScript
Če videoposnetka ne morete predvajati, je verjetno težava z JavaScriptom ali Flashom, tehnologijami, ki jih YouTube uporablja za delovanje spletnega mesta. Če je JavaScript onemogočen, ne boste mogli gledati nobenega videoposnetka v YouTubu. Če si želite ogledati videoposnetke, pojdite v nastavitve brskalnika in dovolite, da se JavaScript izvaja v YouTubu. Če gre za težavo s Flashom, boste lahko gledali nekatere videoposnetke, druge pa ne. Le nekateri videoposnetki uporabljajo nove standarde HTML5, ki so alternativa Flashu. Če je Flash onemogočen, ga omogočite v nastavitvah brskalnika. Obiščite tudi spletno mesto Adobe Flash in nadgradite na najnovejšo različico Flash, če ga še nimate.
Brisanje piškotkov
Poskusite izbrisati piškotke brskalnika za YouTube. V večini spletnih brskalnikov lahko piškotke za posamezna spletna mesta izbrišete; V Internet Explorerju pa boste morali izbrisati vse piškotke, zato shranite ta popravek, dokler ne preizkusite drugih. Kliknite gumb "Orodja", ki je videti kot orodje, izberite "Internetne možnosti" in v razdelku Zgodovina brskanja na zavihku Splošno kliknite gumb "Izbriši".