Datoteko MSG ustvari Outlook, ko uporabnik shrani sporočilo, in vsebuje vsa tipična polja: pošiljatelj, prejemnik, datum, zadeva in dejansko telo sporočila. Datoteke MSG so združljive z večino programov, ki uporabljajo Microsoftov programski vmesnik za sporočanje aplikacij (MAPI), vendar če vam stranke namesto posredovanja e-pošte pošljejo datoteke MSG, jih je najlažje odpreti z uporabo Microsoft Office Outlook 2010. Ta program lahko odpre MSG datotek privzeto, zato vam ni treba kupiti dodatne programske opreme ali namestiti vtičnikov drugih proizvajalcev.
1.
Kliknite gumb "Start" in izberite "Computer", da zaženete Windows Explorer, izvorni upravitelj datotek Windows 7.
2.
Izberite pogon in odprite mapo, v kateri je datoteka MSG.
3.
Z desno miškino tipko kliknite datoteko MSG in v kontekstnem meniju izberite "Odpri".
4.
Kliknite izbirni gumb "Izberite program s seznama nameščenih programov" in nato gumb "V redu", da si ogledate seznam nameščenih programov.
5.
Na seznamu izberite »Microsoft Outlook« in preverite, ali je omogočena možnost »Vedno uporabi izbrani program za odpiranje tovrstne datoteke«.
6.
Kliknite »V redu«, da odprete datoteko MSG v programu Microsoft Outlook 2010.