Ko se s stranko ali dobaviteljem dogovarjate o storitvah, lahko postopek traja nekaj časa in doseže vrhunec v pogodbi, ki natančno opredeli obveznosti in zahteve vseh podpisnikov. Če se obe pogodbeni stranki večkrat dogovorita za isto storitev, boste morda ugotovili, da čeprav pogajanja trajajo enako dolgo, večina pogojev ostane enaka. Vse stranke lahko skrajšajo čas in sodelovanje tako, da se najprej dogovorijo o glavnem sporazumu o storitvah.
Definicije
Glavni sporazum o storitvah je pogodba, ki določa večino, vendar ne vseh pogojev med podpisnicami. Njegov namen je pospešiti in poenostaviti prihodnje pogodbe. Začetna dolgotrajna pogajanja se opravijo enkrat, na začetku. Prihodnji sporazumi morajo natančno navesti razlike v pogodbi in morda zahtevajo le naročilo. MSA so pogosti v informacijski tehnologiji, sindikalnih pogajanjih, vladnih pogodbah in dolgoročnih odnosih s strankami / prodajalci. Lahko vplivajo na široko območje, na primer državo ali državo, s podmnožicami pogojev, dogovorjenimi na lokalni ravni.
Splošni pogoji
V glavnih pogodbah o storitvah so običajno navedeni plačilni pogoji, zahteve za dostavo, pravice intelektualne lastnine, garancije, omejitve, reševanje sporov, zaupnost in delovni standardi. MSA lahko na primer navede, kdo je končno lastnik kakršnega koli novega razvoja, ali se za izdelke, ki izhajajo iz novih odkritij, plačuje licenčnina in komu in kako je mogoče razširjati informacije, ne da bi kršili sporazume o zaupnosti. Druga pomembna klavzula vključuje odškodnino ali razdelitev tveganja med vse podpisnike, če katero koli stran toži zunanji subjekt. Zajema lahko, ali so vse stranke odgovorne za odvetniške stroške ali pa se morajo vsi držati alternativnih načinov reševanja sporov.
Podrobnosti
Katere koli razlike od MSA lahko določite tako, da pri vsaki novi pogodbi ali naročilu navedete podrobnejše podrobnosti. Te posebnosti običajno vključujejo urnike dela, ki so odvisni od lokalnih pogojev dela; cene, na katere vplivajo življenjski stroški na pogodbenem območju; in materiali, ki so na voljo na lokalnih trgih. Na primer, MSA lahko od vas zahteva, da enkrat mesečno servisirate računalnik stranke in določite, katere vrste storitev nudite, svoje garancije in kontaktne podatke. V mesečnem naročilu vaše stranke lahko nato določite natančen datum servisiranja in stroške zalog, potrebnih za dokončanje postopka.
Pogajanja
Pogajanje o takšnih sporazumih iz nič lahko vključuje odvetnike in veliko časa in denarja, ki ga ne želite porabiti ne vi ne druga stranka. Eden od načinov za bližnjico postopka je, da katera koli stranka predloži predhodno dogovorjeni sporazum, ki ga je mogoče po potrebi spremeniti. Ta metoda sicer prihrani čas, vendar lahko ustvari prednost za stranko, ki je predložila prvotni sporazum. Pravičnejša metoda je začeti z objektivno predlogo, ki jo lahko obe strani spremenita skupaj. Takšne predloge lahko kupite pri prodajalcih pisarniškega materiala ali prek spleta.