YouTube je eno največjih svetovnih omrežij za izmenjavo videoposnetkov in odličen vir za poslovanje, ne glede na to, ali gledate videoposnetke, da se naučite o podrobnostih internetnega oglaševanja ali objavljate videoposnetke, da razvijete svojo blagovno znamko. Zaradi težav z zvokom pa lahko vaše izkušnje hitro frustrirajo. Preverjanje sistemskega nadzora glasnosti in nastavitev varnostne programske opreme lahko pogosto hitro reši takšna vprašanja.
Nadzor glasnosti
Prvi korak pri določanju vzroka težav z zvokom v YouTubu vključuje sam predvajalnik videoposnetkov YouTube. Če se na ikoni glasnosti na predvajalniku prikaže znak "X", je zvok utišan. Če kliknete ikono glasnosti in povlečete drsnik v desno, se glasnost samodejno poveča. Tudi če je glasnost predvajalnika do konca povečana, zvok ne bo prišel iz zvočnikov, če je glasnost računalniškega sistema povsem zmanjšana ali če je zunanji zvočniški sistem izklopljen ali utišan. Preverite nastavitve zvoka sistema, če zvoka v videoposnetku v YouTubu ne slišite. Če uporabljate zunanji prostorski ali zvočniški sistem, preverite nastavitve glasnosti naprave in jih ustrezno prilagodite.
Težave z brskalnikom
Težave z zvokom lahko povzroči tudi spletni brskalnik, ki ga uporabljate. Če se brskalnik sesuje in preneha delovati normalno ali če nenadoma naleti na napako z nameščenimi vtičniki in razširitvami, se bodo verjetno pojavile težave z zvokom v YouTubu. Ponovni zagon brskalnika in ponovno nalaganje videoposnetka v YouTubu je hiter način za rešitev težave z zvokom. Če težave z zvokom še vedno obstajajo, lahko bistveno vpliva tudi brisanje zgodovine brskanja in predpomnilnika. Posodobitev brskalnika, kadar je na voljo posodobitev, izboljša tudi pretakanje videa in zvoka; posodobljena programska oprema na splošno vključuje popravke in nova orodja za povečanje učinkovitosti.
Adobe Flash Player
Adobe Flash Player je vtičnik, ki ga spletni brskalniki uporabljajo za pretakanje videoposnetkov v YouTubu. Če je vtičnik poškodovan ali zastarel, boste verjetno naleteli na težave z zvokom v YouTubu in videoposnetki se bodo morda zmedli, če jih boste dejansko predvajali. V nekaterih primerih se lahko v predvajalniku videoposnetkov YouTube prikaže napaka Flash Player, če spletno mesto ne more predvajati videoposnetka. Če želite odpraviti to težavo, odstranite staro različico programa Adobe Flash Player s pomočjo »Programi in funkcije« na nadzorni plošči in nato namestite najnovejšo različico vtičnika (glejte povezavo v virih).
Varnostna programska oprema
V nekaterih primerih lahko varnostna programska oprema, kot so protivirusni programi in požarni zidovi, moti vsebino Flash, kar lahko povzroči težave z zvokom v YouTubu. To je še posebej pogosto, če ima varnostna programska oprema, ki jo uporabljate, funkcijo skeniranja v realnem času, ki nadzoruje in blokira omrežne povezave iz vsebin Flash drugih proizvajalcev. Če uporabljate varnostno programsko opremo, preverite, ali je konfigurirana za omogočanje dostopa do interneta vsebinam drugih proizvajalcev. Ta postopek se razlikuje glede na različno varnostno programsko opremo, zato za te informacije glejte priročnik ali dokumentacijo vašega programa.
