ISO 9002 se nanaša na certificiranje na ravni podjetja po standardu, ki ga je objavila Mednarodna organizacija za standardizacijo (ISO). ISO je ustvaril smernice za zagotavljanje kakovosti pri namestitvi, proizvodnji in zagotavljanju storitev. Certifikat je doživel nekaj sprememb, sčasoma pa ga je nadomestil ISO 9001: 2000 in nazadnje ISO 9001: 2008. Atributi ISO 9002 so podobni ISO 9001, čeprav ne pomenijo pogojev za razvoj novih izdelkov. Certifikat ISO 9002 ni specifičen za panogo, ampak je bil namenjen tistim podjetjem, ki se ukvarjajo s predelavo ali proizvodnjo, pod pogojem, da se ne ukvarjajo s patentiranjem ali novimi izdelki.
Kaj je sistem vodenja kakovosti ISO 9002?
Vlada Združenega kraljestva je bila ključna za sponzorstvo razvoja serije ISO 9000. Prizadevanja so se začela po tem, ko je država v tovarnah orožja doživela več nesreč zaradi napak na strelivu. Najpomembnejše je bilo imeti neodvisen sistem, ki je zagotavljal kakovost izdelkov za omejevanje napak, povezanih s kakovostjo. Ko so bili standardi ISO prvič predstavljeni na trgu, bi podjetja najprej ugotovila, katera merila bi uporabila v skladu s certifikati.
Na primer, ISO 9001 je bil usmerjen v podjetja s področja oblikovanja, medtem ko je ISO 9003 poskrbel za podjetja, ki so testirala in inšpekcijsko preiskovala. ISO 9002 je bil privlačen za podjetja, ki so se ukvarjala s proizvodnjo.
ISO 9002 je vodil prakse za zagotavljanje kakovosti v proizvodnji, servisu in montaži 13 let od leta 1987 do preloma novega stoletja. Zajemalo je devet sklopov sistemskih zahtev za zagotavljanje kakovosti vseh funkcij v zvezi s proizvodnjo in dostavo blaga in storitev. Omeniti velja, da bi se standard lahko uporabljal za storitveni sektor, vendar se je namesto tega osredotočal na predelovalno in predelovalno industrijo.
ISO 9002 je bil nazadnje spremenjen leta 1994 in je postal merilo kakovosti v proizvodnji, servisiranju in namestitvi, čeprav je večinoma imel enaka načela kot ISO 9001. Ko je bil ISO 9002: 1994, je bil zelo pomemben za pogodbeno proizvodnjo. Podjetja trenutno uporabljajo ISO 9001 in izjemajo nekatere klavzule v standardu, ki vključujejo različne zasnove in storitve, zato se zdi, da je ISO 9002: 1994 praktično zastarel.
V skladu z elementi ISO 9002 vsaj 20 klavzul podrobno opisuje različne vidike zagotavljanja kakovosti, ki so potrebni za proizvodne in vgradne procese. Na primer, klavzula 4.14 je namenjena korektivnim in preventivnim ukrepom. Zagotavlja ustrezno in pravočasno dokumentacijo o sprejetih korektivnih ukrepih. Da bi to zadovoljilo, bi moralo podjetje ustvariti sistem za te korektivne ukrepe.
Katere nagrade za kakovost so na seznamu standardov ISO 9000?
Serija ISO 9000 ima več nagrad, ki pomagajo spodbujati različne elemente v mednarodni standardizaciji kot spodbudo za podjetja.
Natečaj za esej ISO / DIN
Natečaj za esej ISO / DIN je namenjen mladim navdušencem nad standardizacijo. Izdan je v državah v razvoju in predstavlja priznanje prihajajočim strokovnjakom, ki si prizadevajo za izboljšanje standardizacije v svojih državah.
Nagrada ISO za odličnost
Ta nagrada je namenjena prizadevanjem tehničnih strokovnjakov. Odprta je lahko vsaka oseba, ki je bila nominirana za strokovnjaka na svojem področju ali za vodjo projekta v delovni skupini in prispeva k ciljem standardizacije.
Nagrada Lawrence Eicher
Ta nagrada priznava odličnost, ki je prisotna pri razvoju standardov. Na voljo je za tehnične skupine ISO in IEC.
Nagrada ISO
To dobijo voditelji na različnih področjih, od vlade do akademskih krogov in podjetij, zunaj okvirov forumov za zagotavljanje kakovosti zaradi stopnje prispevka k uporabi standardov ISO na svojih področjih.
Nagrada ISO za visoko šolstvo
Ta nagrada je namenjena predvsem skrbnikom in želi spodbuditi uporabo programov, ki so uspešni za standardizacijo.
