Številni uporabniki Craigslista so se spraševali, kako spletno mesto ustvarja prihodek. Na prvi pogled se zdi, da Craigslist za nič ne zaračunava pristojnosti in da je ta pogled skoraj pravilen. Spletno mesto zaračunava le peščico razvrščenih rubrik, objavljanje v večini rubrik pa ostaja brezplačno. Številni finančni analitiki so Craigslist spodbudili k povečanju prihodkov z dodajanjem stvari, kot je oglaševanje s pasicami, vendar se je spletno mesto doslej upiralo vsakršnemu poskusu komercializacije.
Dohodkovni tokovi
Craigslist zasluži le s peščico prihodkov. Za objavo zaposlitve v šestih večjih ameriških mestih zaračuna 25 USD. Za seznam delovnih mest na območju San Francisca zaračuna 75 USD. Nazadnje podjetje zaračuna pristojbino v višini 10 dolarjev za najem stanovanja v New Yorku. Prihodki, ustvarjeni s temi honorarji, pokrivajo samo operativne stroške podjetja Craigslist. Podjetje od svojega ustanovitve ni ustvarjalo dobička. To je namerno - predsednik Craigslista Jim Buckmaster je izjavil, da je ustvarjanje vrhunske uporabniške izkušnje za podjetje pomembnejše od zaslužka.
Potencialni dohodkovni tokovi
Craigslist razmišlja o drugih tokovih prihodkov, kot so oglaševanje v pasicah ali Googlovi besedilni oglasi. Vendar pa se podjetje še vedno obotavlja, ker se boji, da bi oglasi odvzeli kakovost spletnega mesta. Predsednik Craigslist Jim Buckmaster ugotavlja, da je spletna stran že leta razpravljala o zaračunavanju pristojbin za sezname delovnih mest; tako lahko prehod na oglaševanje s pasicami traja nekaj časa.
Zmeda nad poslovnim modelom
Nekateri analitiki z Wall Streeta, kot je UBS, so bili zmedeni glede poslovnega modela Craigslista. Buckmaster je izjavil, da ustvarjanje dobička ni osrednji cilj podjetja. Prihodki, ki jih dobi od seznamov delovnih mest, pokrivajo operativne stroške, vendar organizacija v svoji zgodovini še ni ustvarila dobička.
Družba s tem ne vidi težav, ker se skoraj izključno osredotočajo na vzdrževanje in izboljšanje spletne strani. Prav tako ne potrebuje več prihodkov, saj ne načrtuje zaposlovanja več zaposlenih. Craigslist deluje le z dvema ducatoma delavcev.
Vpliv na časopisne tajne oglase
Od ustanovitve Craigslista v poznih devetdesetih letih so se prihodki od časopisnih oglasov znatno zmanjšali. Študija Ameriškega časopisnega združenja je pokazala, da so se prihodki med letoma 2000 in 2010 zmanjšali z 19,6 na 6 milijard dolarjev. To predstavlja 70-odstotno zmanjšanje in zdi se, da se trend ne upočasnjuje. Čeprav so številni dejavniki prispevali k temu upadu, združenje meni, da so spletna mesta, kot je Craigslist, imela veliko vlogo pri zmanjševanju prihodkov iz časopisov. To je smiselno, saj potrošniki nič ne stanejo na Craigslist, medtem ko so časopisni oglasi lahko zelo dragi.
