Na splošno ima Instagram minimalne tehnične težave, vendar lahko včasih povzroči težave s prijavo uporabnikov. To se najpogosteje zgodi, ko nadgradite telefone ali preklopite med več računi in se poskusite prijaviti v Instagram. Tudi starejši telefoni imajo lahko težave z združljivostjo, ko postanejo zastareli. Instagram lahko izvede tudi prisilno odjavo in zahteva posodobitev za posodobljene pogoje storitve. V tem primeru se boste morali strinjati s posodobitvami, da se boste lahko znova prijavili v svoj račun.
Preverite svoje poverilnice
Preden se potopite v kar koli tehničnega, opravite preiskavo na površini. Ali vnašate pravilno uporabniško ime in geslo? Uporabniška imena Instagrama se začnejo s simbolom @, vendar tega ne smete vnašati, ko se prijavite v svoj račun. Pozorno poiščite tiskarske napake v ročaju in se prepričajte, da je vse pravilno. Ko je ročaj pripravljen, počistite polje za geslo in vnesite geslo. Prepričajte se, da tiskate točno tako, kot je predvideno. Gesla za Instagram razlikujejo med velikimi in malimi črkami. Če prijava ne uspe in ste prepričani, da sta uporabniško ime in geslo pravilna, je čas, da poskusite ponastaviti geslo.
Resetiranje gesla
Hitra ponastavitev gesla bo rešila številne težave s prijavo. Uporabniki Androidov in iOSov lahko izberejo povezavo za ponastavitev in zaporedje ponastavitve gesla pošljejo na svoj e-poštni račun. E-poštno sporočilo vsebuje povezavo, ki zahteva stran za ponastavitev, kamor vstavite novo geslo. Izberite nekaj povsem drugega od prejšnjega gesla. Uporabniki Androida lahko to storijo tudi prek sporočil SMS ali se preprosto prijavijo s Facebookom za dostop do svojega Instagram računa. Če ne prejmete e-pošte za ponastavitev gesla, imate morda večjo težavo. Preverite svojo e-pošto in vse druge račune, da se prepričate, da vas niso vdrli.
Prijavite se Instagram - težave z aplikacijami
Če so vaše poverilnice za prijavo pravilne in sistem še vedno ne omogoča dostopa, je to verjetno težava, povezana z napravo ali aplikacijo. Poskusite se prijaviti iz osebnega računalnika in / ali druge mobilne naprave. Če se lahko prijavite iz drugih naprav, je težava očitno ločena od vašega telefona. Na tej točki odstranite aplikacijo iz mobilne naprave, da omogočite nov zagon. Ko je postopek odstranitve končan, za minuto izklopite telefon, nato ga znova zaženite, da zagotovite, da po odstranitvi ni ničesar predpomnjeno. Znova namestite aplikacijo in se poskusite prijaviti. Trenutno ne bi smelo imeti težav z dostopom do vašega računa. Če še vedno ne uspe, imate morda s telefonom težavo s strojno opremo ali pomnilnikom, ki zahteva sprostitev prostora ali obisk ponudnika storitev, da diagnosticira težavo.
